Nunca antes la salud mental y el bienestar han sido más importantes para los negocios que ahora. Trabajamos más desde casa, nos aislamos, nos distanciamos socialmente, equilibramos las responsabilidades familiares y estamos físicamente lejos de nuestros seres queridos. Esto nos afecta a todos de diferentes maneras. Hay muchas cosas que las empresas pueden hacer durante este tiempo, y en DWF, continuamente tratamos de apoyar el bienestar de nuestra gente y ser versátiles al siempre cambiante paisaje en el que estamos operando. 

El poder de la información

Mantener a su personal informado sobre lo que está pasando ayuda a crear más certeza en estos tiempos de incertidumbre. Durante las últimas tres semanas en DWF, el Director General de nuestro Grupo ha enviado personalmente correos electrónicos globales diarios a nuestra gente, proporcionando una visión general de cómo el negocio está respondiendo en este clima. Ofrecen un toque personal en este mundo ahora muy virtual y ayudan a orientar a los colegas para que apoyen, desde la informática, cómo los equipos se mantienen en contacto con los clientes de forma creativa, la orientación del bienestar y la tranquilidad. La página principal de nuestra intranet se ha transformado en un centro de guías de TI, trabajando desde los recursos de la casa, el apoyo al bienestar y los blogs de nuestros colegas sobre cómo se están adaptando a este nuevo mundo a través de nuestra red global. También reconocemos que nuestro personal puede sentirse sobrecargado de información durante este tiempo y hemos animado al personal a tomar descansos regulares de las noticias y los medios de comunicación social y sólo buscar fuentes de confianza sobre el brote y sus efectos. 

Estar allí

Lo más importante es estar ahí para su gente y hacerles saber dónde pueden ir a hablar con alguien si se sienten estresados, ansiosos o confundidos por la situación actual. Ya sea nuestro CEO, su gerente de línea, su equipo o nuestro programa de asistencia a los empleados con su línea de ayuda confidencial y servicio de asesoramiento. Recordamos a nuestra gente que se mantengan en contacto con sus colegas, familia y amigos a través del correo electrónico, medios sociales, videoconferencia o teléfono - lo que mejor funcione para ellos. Hemos proporcionado una serie de seminarios web para ayudar a nuestra gente a identificar y reconocer las emociones que pueden estar experimentando. También hemos compilado una lista de recursos recomendados sobre salud mental, atención plena, meditación, trabajo en equipo a distancia desde casa y ejercicios de bienestar físico como el HITT, el yoga y la danza. 

Cambio Positivo

Ya hay muchos ejemplos de cómo esta pandemia puede cambiar vidas para mejor. En esencia, todos estamos trabajando duro para asegurarnos de que utilizamos plenamente nuestro tiempo, hemos centrado las conferencias telefónicas, tenemos horarios de inicio y fin flexibles y una delegación de trabajo más consciente, que son principios de la Carta de Negocios Conscientes que adoptamos el año pasado. La Carta es una colaboración entre los principales bancos, bufetes de abogados y otras empresas comprometidas a impulsar el cambio en la forma de trabajar para reducir el estrés evitable. La situación actual y la Carta nos han permitido hablar con nuestra gente sobre cómo podría ser el estrés durante este tiempo y la importancia de centrarse en el presente y en lo que está bajo el control de nuestro colega. El brote de COVID-19 y las medidas subsiguientes que están manteniendo a la gente segura tendrán sin duda un impacto positivo en el trabajo flexible en el futuro. Después de esto, las empresas deben seguir apoyando a su gente para que prosperen trabajando con flexibilidad y no sólo sobreviviendo. En el caso de DWF, hemos visto a nuestros colegas contar sus historias de trabajo desde casa, compartiendo cómo se vinculan con sus compañeros de equipo y, en general, levantando el ánimo en toda la empresa. Para una empresa global, ha resultado ser un gran nivelador, nos ha dado un terreno común y nos ha unido a todos para que cuando volvamos a la "normalidad" (sea lo que sea), lo hagamos mejor juntos.