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El crecimiento exponencial de la tecnología está produciendo un aumento extraordinario de la cantidad de información electrónica que se puede almacenar. 

Como se dice en el artículo "Data-Driven Companies needs lawyers in the IT Governance" el citado factor, junto con otros hechos como la actual necesidad de información puntual, precisa, transparente, integrada y segura, están creando una nueva serie de retos a las Organizaciones que podrían resumirse a través de los Principios de Conservación de Registros Generalmente Aceptados (GARP) de ARMA INTERNATIONAL: Accountability, Transparencia, Integridad, Protección, Cumplimiento, Disponibilidad, Retención y Disposición.

En este sentido, como muestran los diferentes modelos de referencia de TI, se espera que la Función Jurídica forme parte de un marco de soluciones compartido con otras áreas. Un buen ejemplo de ello, es el Information Governance Reference Model (IGRM) de EDRM que se muestra a continuación:

Dentro de un marco informático debidamente integrado y alineado con las áreas, funciones, cultura y objetivos de la organización, el Ciclo de Inteligencia y el e-Discovery representan potentes estándares y herramientas que pueden ser muy eficaces y eficientes a la hora de tratar la información almacenada electrónicamente (ESI). 

Para explicar la metodología, se puede utilizar el siguiente diagrama llamado "Electronic Discovery Reference Model" desarrollado por EDRM, donde se exponen detalladamente todas las etapas para tratar óptimamente la ESI.

Estos estándares podrían aplicarse a múltiples casos de uso diferentes dentro del ámbito de la función jurídica, mejorando y optimizando la prestación de estos servicios. Actualmente, las áreas de práctica más comunes son:

- Evaluación temprana de casos relacionados con demandas o arbitrajes.  

- Auditorías internas o externas.

- Investigaciones internas o regulatorias.

- Procesos de due diligence.

- Solicitudes de registros públicos.

- Reducción de riesgos de privacidad y seguridad.

- Análisis jurimétrico.

- Gestión de problemas relacionados con los riesgos institucionales y de reputación.

Además, el estado del arte de esta tecnología está avalado por Consultoras de Referencia como Gartner, que en su informe "Hype Cycle for Legal and Compliance Technologies, 2020" predice que el Software de E-Discovery alcanzará el Plateau de Productividad en los próximos 2 a 5 años.

La misma dirección está tomando el mercado. De hecho, algunos estudios relevantes como el realizado por Research and Markets, señalan que la previsión de crecimiento de este nicho se elevará un 6,6% en el periodo comprendido entre 2020 y 2025. Esto significa que el tamaño del mercado pasará de una cifra estimada de 9.300 millones de dólares a 12.900 millones en un periodo de 5 años.

No obstante, según Gartner en su "Market Guide for E-Discovery Solutions" publicada el 7 de abril de 2021, los mercados regionales muestran un notable desequilibrio, siendo norteamérica la que posee el 79,15% de la cuota total de despliegue de soluciones. El bajo nivel de adopción entre el resto de regiones deja un panorama lleno de oportunidades para nuevos proyectos que ayuden a madurar y evolucionar la Función Jurídica.

Como resultado del análisis de las circunstancias y datos anteriores, se puede concluir que las soluciones de ciclo de inteligencia y E-Discovery aplicadas a los Servicios Jurídicos se encuentran en un estado de madurez alto, suficiente para confiar y desplegar proyectos que persigan aumentar el valor y la eficiencia de la información y mitigar su riesgo de gestión.