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Eva Guerra presenta Diez acciones sencillas para crear una cultura de liderazgo 

1. Muestra aprecio por aquellos que toman la iniciativa para tomar la iniciativa. 

El reconocimiento en general de un trabajo bien hecho es un recurso extremadamente valioso. No solo ayuda a que la persona que recibe el reconocimiento se sienta valorada, sino que también transmite el mensaje a la empresa en general de que quienes realicen cambios positivos serán apoyados y apreciados. Esto aumenta las posibilidades de que otros sean igualmente proactivos en el futuro y tiene una influencia positiva en la cultura corporativa.

El reconocimiento debe extenderse a las personas de todos los niveles de la empresa. Si una secretaria está a cargo de revisar el sistema de archivo, un empleado inicia una actualización de los sistemas de software de la empresa o un socio conduce a una venta cruzada que involucra a socios y asociados en disputa en toda la empresa, todos deben ser reconocidos públicamente por su liderazgo y dedicación. a la compañía. 

2. Escribe notas de agradecimiento por acciones de liderazgo a su equipo.

Otra excelente manera de fomentar el liderazgo es enviar notas de agradecimiento escritas a mano a las personas que hacen un excelente trabajo en puestos de liderazgo. Doug Conant, ex director ejecutivo de Campbell Soup Company, lideró un cambio muy exitoso de ese negocio y es conocido por sus eficaces habilidades de liderazgo. Durante más de 10 años, escribió más de 30.000 notas para los empleados celebrando sus logros y contribuciones, y considera que la práctica de escribir esas notas a diario es una de las claves de su éxito para aumentar el compromiso y los resultados. El liderazgo puede resultar muy difícil.

Lleva tiempo, mucho tiempo no facturable, y también puede ser emocionalmente agotador. El liderazgo real implica tomar decisiones y defender esas decisiones. Inevitablemente, algunas personas no siempre están de acuerdo con los cambios y las políticas. Con todos los desafíos del liderazgo, saber que alguien a quien respetas y admiras comprende y valora tus esfuerzos contribuye en gran medida a mantener a las personas motivadas y dispuestas a seguir rompiendo el liderazgo. 

3. Busca potencial 

La mayoría de los abogados están tan ocupados tratando con clientes, facturando horas, administrando empleados y navegando por crisis periódicas que no ponen mucho esfuerzo en buscar el potencial de liderazgo en los demás. Sin embargo, los grandes líderes hacen esto constantemente. No requiere mucho tiempo dedicado. Más bien, es una forma de mentalidad.

La próxima vez que estés en una reunión, presta atención a quiénes participan activamente y parece que pueden tener más para contribuir. La próxima vez que veas a alguien haciendo un trabajo fantástico en un puesto en particular, piensa en las cualidades que muestra y considere dónde esas cualidades podrían ser más valiosas. Por ejemplo, si Jennifer es estratégica, reflexiva y comprometida a liderar la iniciativa de mujeres de la empresa, considera capacitarla como jefa del comité asesor encargado de hacer recomendaciones para una revisión de la estructura salarial de la empresa. La formación de abogados en habilidades de liderazgo puede agregar un gran valor a su empresa. ¿Te gustaría saber más sobre mi formación en liderazgo y comunicación? 

4. Visita las reuniones del departamento

Esto sirve para varios propósitos. Primero, es una gran oportunidad para buscar potencial, como se describió anteriormente. En segundo lugar, envías una señal muy poderosa de que el trabajo de los comités es lo suficientemente importante como para tomarse el tiempo para contribuir y paticipar, lo que motiva una mayor participación y mejores resultados de los esfuerzos del departamento. En tercer lugar, te da una mejor comprensión de lo que realmente está sucediendo en la empresa, lo que piensa la gente, qué obstáculos institucionales pueden obstaculizar el progreso, etc. Finalmente, te da la oportunidad de entrenar a los líderes de esos comités.

Después de una reunión, puedes complementarlos con cosas que hagan bien o hacer sugerencias para que sean más eficaces. Y lo que definitivamente no se hace es utilizar estas reuniones para dar retroalimentación negativa sesgada a tus empleados. 

5. Pídeles que propongan soluciones 

Como líder, a menudo te enfrentas a problemas y se te pide que busques soluciones. Esta es una gran oportunidad para llamar a otros a intensificar su propio liderazgo. Pídeles que elaboren una propuesta para abordar el problema, luego programa una reunión breve para discutir su solución y proporcionar comentarios.

En algunos casos, puede ser apropiado invitarles a tomar la iniciativa en la implementación de su solución. Pero incluso si solo puede implementar la solución, este enfoque aún los impulsa a pensar como líderes y les da la tarea de comunicarse.

6. Mantener el horario de oficina

Saber lo que sucede en su empresa es sumamente valioso. Si solo tiene una hora a la semana para que alguien de la empresa venga y habla contigo, esto no solo lo mantiene actualizado con cosas que de otra manera no estarían en su radar, sino que también te permite conocer a quienes buscan consejos para idear soluciones propuestas. Si estas horas de oficina se llevan a cabo en un momento en que la mayoría de las personas no quieren estar en la oficina, como el lunes por la mañana temprano o el viernes por la tarde, se dedica el menor tiempo posible a asuntos triviales.

7. Pide a la gente su opinión

Algunos de los mejores líderes no son los que naturalmente se ponen en el centro de atención, sino los que observan en silencio. Al preguntar a los socios o empleados sus opiniones sobre la estrategia de la empresa, las iniciativas actuales o la dirección de su práctica, puede hacerse una idea de quién podría tener la visión de convertirse en líder en el futuro.

8. Plantando semillas

Invitar a personas a asumir posiciones de liderazgo o compartir su visión de sus capacidades con ellas es una herramienta poderosa para crear líderes. "Podrías ser un gran líder de grupo de práctica". “Tienes una gran visión y habilidad con las personas". "Considera postularte para el comité ejecutivo". En algunos casos, la persona aprovechará inmediatamente una oportunidad. Otras veces la semilla crece más lentamente.

Debes sopesar opciones, idear escenarios o navegar por circunstancias personales antes de estar listos para asumir un rol de liderazgo serio. Independientemente del período de tiempo involucrado para un individuo en particular, plantar consistentemente gérmenes de liderazgo a lo largo del tiempo produce líderes de grupos de práctica y miembros del comité que están altamente motivados y hacen un excelente trabajo en su rol de liderazgo, en lugar de líderes que solo quieren que un líder funcione y funcione. estado.

9. Pide a los líderes que identifiquen a otros líderes

Crear una cultura de liderazgo no es asunto de un solo hombre. Cuando conozca a otros líderes de su empresa, pídeles que nombren personas de su equipo que tengan potencial de liderazgo. Pregunta quién podría quitarse de encima algunas de sus responsabilidades o quién podría sobresalir en otras posiciones de liderazgo. Aumentar el número de líderes proactivos en una empresa y distribuir las responsabilidades de liderazgo entre un mayor número de personas libera más tiempo y energía para la estrategia y otras actividades críticas para el éxito a largo plazo de la empresa.

10. El líder empático 

Este lider se caracteriza por un conjunto de patrones cuyo pilar básico es la capacidad de desplazarse en el otro y satisfacer sus necesidades, lo cual es importante para una óptima gestión del equipo. Otras características incluyen:

Un líder empático trata a todos los miembros de su equipo con respeto y dignidad, sin distinción. Es mantener una actitud positiva hacia todas las tareas e invita a transmitir los mismos valores al resto del grupo. Es un líder que confía en las capacidades de los miembros de su equipo, delega tareas y consulta con ellos aquellos aspectos que consideren necesarios. Su comportamiento siempre tiene como objetivo dar ejemplo a las personas del equipo que lidera. El líder empático también debe tener un conocimiento absoluto de las áreas de interés del proyecto que está desarrollando, demostrando así sus propios méritos.

La implementación activa y constante de incluso uno de los enfoques anteriores tiene un impacto tangible en la cultura corporativa y en los resultados finales.

Fuente: Anna Rappaport miembro de Law Practice Today Editorial Bo

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